Εφαρμόζοντας αποτελεσματικά την πολιτική της σε θέματα
ποιότητας, η
Volton
Ελληνική Ενεργειακή Α.Ε., η αμιγώς ελληνική εταιρεία που έχει εισέλθει δυναμικά
στο χώρο της προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας, διατηρεί ένα ολοκληρωμένο Σύστημα
Διαχείρισης Ποιότητας το οποίο έλαβε τρεις πιστοποιήσεις
ISO, όπως αναφέρει σχετικό δελτίο τύπου της
εταιρείας. Η
Volton
πλέον πληροί τις απαιτήσεις των:
ISO 9001
Περιλαμβάνει καλές πρακτικές για τη διαχείριση της ποιότητας
και τη βελτίωση της εσωτερικής οργάνωσης και λειτουργίας των οργανισμών και
επιχειρήσεων αποτελώντας το πιο διαδεδομένο διεθνές πρότυπο παγκοσμίως.
ISO 14001
Καθορίζει τις απαιτήσεις για την ανάπτυξη και την εφαρμογή
ενός Συστήματος Περιβαλλοντικής Διαχείρισης και απευθύνεται σε οργανισμούς και
επιχειρήσεις που επιδιώκουν να διαχειριστούν τις περιβαλλοντικές ευθύνες τους
µε συστηματικό τρόπο, ώστε να συμβάλλουν στ
oν περιβαλλοντικό πυλώνα της αειφορίας.
OHSAS 18001
Ένα από τα πιο αναγνωρισμένα πρότυπα διεθνώς προδιαγράφει
τις γενικές απαιτήσεις για τη δημιουργία ενός Συστήματος Διαχείρισης της Υγείας
και Ασφάλειας στην Εργασία.
Με αφορμή την πιστοποίηση της εταιρείας ο κ. Ανδρέας
Σκιαδόπουλος, Γενικός Διευθυντής της
Volton, δήλωσε: «Βασικός μας στόχος είναι η παροχή ποιοτικών υπηρεσιών που ικανοποιούν πλήρως τις
απαιτήσεις των πελατών μας. Παρακολουθούμε συνεχώς την ποιότητα ενδιάμεσων και
τελικών υπηρεσιών μας και έχουμε τεκμηριώσει διαδικασίες για τον αποτελεσματικό
χειρισμό των απαιτήσεων των πελατών μας και τη μέτρηση της ικανοποίησής τους.
Aυτό μας επιτρέπει να
βελτιώνουμε συνεχώς τις ικανότητες και την αποδοτικότητα του Συστήματος
Διαχείρισης πραγματοποιώντας διορθωτικές και προληπτικές ενέργειες σε περιοχές
όπου χρειάζεται».