Έπεσαν την προηγούμενη εβδομάδα οι υπογραφές στη σύμβαση για το Νέο Πληροφοριακό Σύστημα Εξυπηρέτησης Πελατών του ΔΕΔΔΗΕ, προϋπολογισμού 27,7 εκατ. ευρώ, που ανέλαβε η κοινοπραξία OΤΕ – Intrasoft International. Τα έργα τεχνολογίας, όπως είπε και ο επικεφαλής του ΟΤΕ Μιχ. Τσαμάζ στην τελευταία τηλεδιάσκεψη με τους αναλυτές,

στηρίζουν τα αποτελέσματα του ομίλου για τη φετινή χρονιά. Η σύμβαση με τον ΔΕΔΔΗΕ αφορά «στον εκσυγχρονισμό του Συστήματος Εξυπηρέτησης των Πελατών μέσω της εγκατάστασης κατάλληλου σύγχρονου πληροφοριακού συστήματος καθώς και στην αναδιοργάνωση των σχετιζόμενων δομών, διαδικασιών και μεθόδων εργασίας».

Η κοινοπραξία, εκτός από την ανάπτυξη και εγκατάσταση των τεχνολογικών συστημάτων και του λογισμικού θα δημιουργήσει και διαδικτυακή πύλη (portal) για την πρόσβαση των εκατομμυρίων πελατών του ΔΕΔΔΗΕ μέσω Διαδικτύου.

(euro2day.gr)