Έτσι, οι καταναλωτές συστήνεται να λάβουν ενδεικτικά τα παρακάτω μέτρα για την προστασία από τον παγετό:
- Να απευθύνονται και να συμβουλεύονται τον αδειοδοτημένο εγκαταστάτη – υδραυλικό τους για να ελέγξει την εγκατάσταση θέρμανσης
- Να διασφαλίζουν την μόνωση των υδραυλικών εγκαταστάσεων που τροφοδοτούν τα συστήματα θέρμανσης
- Οι συσκευές θέρμανσης κατά τις συνθήκες χαμηλών θερμοκρασιών να βρίσκονται σε συνεχόμενη λειτουργία
Όπως επισημαίνεται στην ανακοίνωση, «η ΕΔΑ ΘΕΣΣ είναι αρμόδια για την αδιάλειπτη λειτουργία του Δικτύου Διανομής φυσικού αερίου έως τους μετρητές των Καταναλωτών. Το δίκτυο διανομής φυσικού αερίου είναι ασφαλές και συνεχούς παροχής και δεν σχετίζεται με τις υδραυλικές εγκαταστάσεις που τροφοδοτούν τα συστήματα θέρμανσης».