Κύκλοι προσκείμενοι στη Διοίκηση της ΔΕΗ χαρακτηρίζουν ως «ατυχή» και «αβάσιμη» την αναφορά του κ. Μπουλαξή, τονίζοντας ότι η Επιχείρηση, «χωρίς να αποποιείται του κοινωνικού της προσώπου, επιδίδεται σε συστηματική προσπάθεια είσπραξης των λογαριασμών σε συνδυασμό με την επιβράβευση των συνεπών καταναλωτών».
Οι ίδιοι, άλλωστε, κύκλοι δεν παραλείπουν να υπογραμμίσουν ότι η ΔΕΗ ήταν η πρώτη επιχείρηση στην Ελλάδα, «στον τομέα του ηλεκτρισμού και όχι μόνο» που υιοθέτησε πολιτικές επιβράβευσης της συνέπειας για τους καταναλωτές της.