Επιπλέον θα συγκεντρώνει ερωτήματα και προβλήματα που δεν καλύπτονται από τον οδηγό του προγράμματος ή δεν θα μπορούν να απαντηθούν άμεσα, ώστε να δίνονται στη συνέχεια απαντήσεις.
Η υπηρεσία αρχίζει την λειτουργία της από Δευτέρα 26 Οκτωβρίου 2020.
Οι μηχανικοί μπορούν να καλούν στο τηλέφωνο 2104441200 τις παραπάνω ώρες.