Αυτή τη στιγμή, 80% των εργαζομένων μας, εξαιρουμένων των υπαλλήλων εξυπηρέτησης σε καταστήματα και τηλεφωνικά κέντρα, εργάζονται εξ αποστάσεως, με στόχο να αγγίξουμε το 100% μέχρι το τέλος της εβδομάδας. Ταυτόχρονα, υιοθετούμε όλα τα εθνικά μέτρα ασφαλείας για τη διαφύλαξη της υγείας των πελατών μας και των υπαλλήλων μας στα καταστήματα και στα τηλεφωνικά κέντρα. Ειδικές προφυλάξεις λαμβάνονται επίσης, προκειμένου να διασφαλίσουμε πως δουλεύουμε στο έπακρο για τη διατήρηση ενός όσο το δυνατόν πιο ασφαλούς περιβάλλοντος εργασίας για αυτούς που παραμένουν στην πρώτη γραμμή, προσφέροντας τις υπηρεσίες μας στους εκατοντάδες χιλιάδες πελάτες της ZeniΘ.
Συμβουλέυουμε τους πελάτες μας να χρησιμοποιήσουν τις «έξυπνες» πλατφόρμες μας για την εύκολη και άμεση εξυπηρέτησή τους εξ αποστάσεως, με την επίσκεψη στην σελίδα μας zenith.gr ή καλώντας στο 18321. Υπάρχει η δυνατότητα για την online εξόφληση λογαριασμών μέσω της σελίδας μας ή με τη χρήση της online υπηρεσίας My Zeniθ, ενώ η ομάδα μας παρέχει πλήρη υποστήριξη μέσω των δωρεάν online υπηρεσιών Live Chat και Click2Call. Ακόμη, οι ενδιαφερόμενοι για τα προϊόντα της ZeniΘ σε φυσικό αέριο και σε ρεύμα, μπορούν να συμπληρώσουν την online αίτηση και να λάβουν τηλεφωνική και ηλεκτρονική ενημέρωση.